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Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente commerciali o di lavoro autonomo).

Politica di cancellazione

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro un mese senza dare alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di un mese dal giorno

  • lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, abbia preso possesso della merce, se lei ha ordinato una o più merci come parte di un ordine uniforme e queste sono consegnate in modo uniforme;
  • il giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce, se Lei ha ordinato diverse merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (domany GmbH, Kaiserstr 68, 60329 Francoforte sul Meno, numero di telefono: 06978054230, indirizzo e-mail: kontakt@colibri-cosmetics.com) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, se è la prima.

Lei deve restituire la merce senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha notificato la revoca del presente contratto a

domany GmbH
Paketretoure
Kaiserstr. 68
60329 Frankfurt
Germania

o di consegnarlo. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

Motivi di esclusione o scadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  • per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
  • per la consegna di merci che possono rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
  • per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto ma che non può essere fornito fino ad almeno 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcun controllo;
  • per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade prematuramente nel caso di contratti

  • per la consegna di merci sigillate che non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna delle merci se queste sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura;
  • per la consegna di registrazioni audio o video o software in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modello di modulo di cancellazione

(Se desidera annullare il contratto, compili e restituisca questo modulo).

- A domany GmbH, Kaiserstr 68, 60329 Francoforte sul Meno, indirizzo e-mail: kontakt@colibri-cosmetics.com :

- Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.